РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ МЕДИЦИНСКОГО CALL-ЦЕНТРА ГОРОДА КРАСНОЯРСКА НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ANYLOGIC

Автор(ы): Попов Анатолий Анатольевич

Рубрика: Образовательная среда

Выпуск: 2014-1 (4)

Страницы: 57-61

Ключевые слова: Имитационное моделирование, Агентный подход, Классы объектов, Call-центр, Модель массового обслуживания

Аннотация: Обсуждается проблема создания медицинского Call-центра в городе Красноярске на основе агентного подхода, с использованием систем имитационного моделирования. Исследуется система здравоохранения города Красноярска, составлены основные классы модели. Представлена разработанная имитационная модель медицинского Call-центра, получены основные выводы, которые могут лечь в основу создания данного Call-центра.

Библиографическая ссылка: Попов А.А. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ МЕДИЦИНСКОГО CALL-ЦЕНТРА ГОРОДА КРАСНОЯРСКА НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ANYLOGIC // Образовательные ресурсы и технологии. – 2014. – № 1 (4). – С. 57-61. doi: