ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ РОССИЙСКИХ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПОЛЕВОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Автор(ы): Костромина Елена Александровна
Рубрика: Управление
DOI: 10.21777/2587-554X-2026-2-113-121
Выпуск: 2026-2 (57)
Страницы: 113-121
Ключевые слова: оздоровительный туризм, маркетинг санаторно-курортных организаций, продвижение санаторно-курортных услуг, сезонность спроса, стимулирование сбыта санаторно-курортных услуг, реклама, интернет-продвижение
Аннотация: В статье представлены результаты полевого исследования особенностей использования инструментов продвижения оздоровительных услуг российскими санаторно-курортными организациями в условиях цифровой трансформации, изменения медиаландшафта и портрета целевой аудитории, показываются различия в подходах продвижения между санаторно-курортными организациями разной категории звёздности – от категории «без звезд» до пятизвездочных объектов. Выявлены инструменты продвижения, наиболее эффективные для решения задач санаторно-курортных организаций в современных условиях, сделан акцент на цифровых средствах. В работе также рассмотрены основные инструменты сглаживания сезонного спроса и наиболее эффективные каналы продаж услуг санаторно-курортных организаций, выявлена корреляция между категорией звёздности объекта и используемыми каналами сбыта услуг. На основе полученных данных предложены практические рекомендации по оптимизации маркетинговых стратегий в условиях запрета и ограничения работы в Российской Федерации популярных цифровых платформ и «омоложения» целевой аудитории оздоровительного туризма. В заключении подведены итоги и намечены дальнейшие направления исследования.
Библиографическая ссылка: Костромина Е.А. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ РОССИЙСКИХ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПОЛЕВОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ // Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. – 2026. – № 2 (57). – С. 113-121. doi: 10.21777/2587-554X-2026-2-113-121