Рубрики журнала
"Образовательные ресурсы и технологии"

Аннотация: Статья посвящена разработке и эмпирической проверке формализованной методики анализа и оценки вариантов развития CRM-системы в условиях изменяющихся бизнес-процессов. Методика основана на интеграции методов многокритериального анализа и мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI). Для выбора альтернатив развития CRM-системы используется связка методов AHP – TOPSIS, позволяющая учитывать разнородные технологические, экономические, организационно-управленческие и стратегические критерии с контролем согласованности экспертных оценок. В ходе исследования сформирована и уточнена система критериев, определены метрики эффективности процедуры реконфигурации системы и критерии валидации (согласованность экспертов, устойчивость ранжирования к изменению весов, динамика KPI после внедрения). Проведена эмпирическая апробация разработанной методики на базе информационной системы AmoCRM в компании малого/среднего бизнеса. Результаты эмпирической апробации показали статистически значимое улучшение ключевых KPI. Полученные результаты исследования подтверждают эффективность предложенной методики и возможность ее применения для повышения обоснованности решений по развитию CRM-системы.

Аннотация: Современные микросервисные приложения порождают значительный объём телеметрических данных, необходимых для обеспечения наблюдаемости и быстрой диагностики инцидентов. Однако полная трассировка всех запросов становится экономически нецелесообразной из-за накладных расходов на сбор, хранение и обработку информации. В статье рассматриваются методы адаптивного семплирования распределённой трассировки, позволяющие динамически регулировать объём собираемых данных в зависимости от текущего состояния системы и характеристик запросов. Предложена архитектура системы трассировки, включающая компонент самообучающегося выбора трассируемых запросов на основе анализа метрик и признаков запросов. Представлен алгоритм, сочетающий системные и поведенческие критерии оценки значимости запросов. Экспериментальное моделирование показало, что предложенный подход позволяет охватить до 90 % аномальных случаев при сокращении объёма телеметрии более чем в шесть раз по сравнению с полным сбором. Результаты демонстрируют перспективность адаптивного семплирования для повышения эффективности наблюдаемости микросервисных систем без увеличения инфраструктурной нагрузки.

Аннотация: Актуальность темы связана с общей дегуманизацией современного образования, как среднего, так и высшего, во многом обусловленной его цифровизацией. Объект исследования – теория и практика преподавания философии как дисциплины федерального образовательного компонента в высшем учебном заведении. Предмет исследования – дидактические особенности изучения основных вопросов, проблем и идей антропологии как раздела философского знания. Целью работы является педагогическое обоснование утверждения, по которому при изложении учебного материала возможно сделать ясной любую содержательную глубину, как и наоборот, запутать и затемнить даже простые вопросы и идеи. Методами исследования являются дедуктивные и индуктивные умозаключения, аналогия, идеализация, мысленный эксперимент, сравнительный анализ и педагогическое наблюдение. Результатом работы является обоснование простоты, ясности и жизненности преподаваемого учащимся материала как основного средства достижения образовательных, развивающих и воспитательных целей обучения. Результаты исследования могут найти свое применение в области теории и практики преподавания философии и других социально-гуманитарных дисциплин в высшем учебном заведении.

Аннотация: В статье в качестве предмета исследования выдвинуты детерминационные (причинно-следственные) связи между целями учебных занятий и результатами обучения курсантов высшей военной школы. Структура и логика целеполагания учебных занятий рассматриваются в проекции единства результатов обучения когнитивной и деятельностной направленности. Проведена типология целей обучения и их соотнесение с уровнями компетенций, предложена трехуровневая структура целеполагания (стратегически-компетентностный, предметно-дисциплинарный, частно-тематический уровни). Разработана модель детерминационных связей между видами учебных занятий и результатами обучения (знаниями, умениями, навыками, компетенциями). Предложены пути актуализации целевых установок основных видов учебных занятий в интересах повышения результативности образовательного процесса. Выявлены противоречия между требованиями ведомственных актов и педагогической логикой построения целей учебных занятий. Делается вывод, что качественное целеполагание учебных занятий на уровне предполагаемых результатов обучения курсантов высшей военной школы является важным условием эффективного формирования компетенций, знаний, умений и навыков. Результаты исследования направлены на развитие общей теории целеполагания в дидактике высшей школы с их конкретизацией применительно к специфике военного образования.

Аннотация: Индивидуализация обучения привела к необходимости учета и применения когнитивных факторов в образовании. В статье рассматриваются новые формы и методы реализации технологических функций когнитивного обучения в электронной информационно-образовательной среде. Рассматривается новая характеристика обучения, называемая «вовлеченность», которая связана с необходимостью применения когнитивных методов. Раскрывается роль когнитивных технологий в адаптивном обучении. Отмечается, что когнитивные технологии приобретают большее значение в смешанном обучении. Методологически объяснено различие в реализации когнитивных функций в электронной и естественной образовательной среде. Предложена концепция когнитивной образовательной коммуникативистики, которая позволяет системно рассматривать когнитивные технологии как инструмент не только цифровизации образования, но и формирования нового педагогического мышления. Рассмотрены основные принципы создания нового междисциплинарного направления, связывающего когнитивные процессы и коммуникацию в образовательной среде. Выделены и обоснованы предпосылки подготовки будущих педагогов, готовых к внедрению и применению когнитивных технологий. Концепция коммуникативистики открывает возможности для системного осмысления роли когнитивных технологий в современном образовании и может служить методологическим основанием для дальнейших исследований.